アメリカの消費者は、Appleの公式サイトからSiriプライバシー補償を申請できるようになりました。テクノロジーブログ「MacRumors」によると、Appleは補償申請チャネルを正式に開設しました。2014年9月17日から2024年12月31日までの間にSiri対応デバイスを所有し、音声アシスタントの異常な起動に遭遇したユーザーは、デバイス1台につき最大20米ドル（約144人民元）の補償を受けることができます。この計画は、Appleが昨年合意した9,500万ドルの集団訴訟和解に端を発しています。
北カリフォルニア地区連邦地方裁判所が公開した集団訴訟資料によると、原告はSiriが誤ってプライベートな会話を起動・録音し、ユーザーのプライバシーデータを広告に利用したと主張しています。裁判所資料によると、一部のユーザーはエアジョーダンのスニーカーについて話し合った後、関連広告のプッシュ通知を受け取ったと報告し、他のユーザーは医師の診察を受けた後に医療ブランドのプロモーション情報を受け取ったと報告しています。Appleはこれらの主張を否定しましたが、最終的には和解に同意しました。
Appleが開設した専用の請求ウェブサイトによると、対象となるデバイスにはiPhone、iPad、Apple Watchなどを含む7つの主要カテゴリーの製品が含まれます。ユーザーは、デバイスでSiriが誤って起動し、プライベートな会話が行われたことを申告する必要があります。申告できるデバイスは1人あたり最大5台です。具体的な補償額は、最終的な有効申請件数に基づいて調整され、実際に受け取る金額は20米ドルの基準額を下回る場合があります。
Appleはすでに一部のユーザーにメールで通知しています。通知を受け取っていない対象となる消費者は、集団訴訟管理ウェブサイトから申請することができます。集団訴訟情報プラットフォームClassAction.orgの発表によると、申請期限は2025年7月2日で、最終的な補償プランは8月1日の審理後に決定される予定です。
デバイスのサポート範囲を確認したいユーザーは、Appleの公式サポートページでSiri対応モデルのリストを確認できます。補償手続きについて質問がある消費者は、Appleの公式フォーラムで議論に参加するか、米国集団訴訟情報ネットワークを通じて法的文書を入手することができます。中国のユーザーは、この補償は米国で購入したデバイスにのみ適用されることに留意する必要があります。
