iPhone 17ユーザーの一部が、断続的にWi-Fi接続が切れる問題でAppleのサポートフォーラムに助けを求めています。
iPhoneではWi-Fiの問題は常に発生し、解決方法も存在します。しかし、これらの報告は新型iPhone 17シリーズに関するもので、対象ユーザーは不明ですが、少数のようです。
何が起こっているのかについては、様々な報告があり、時には混乱を招くこともあります。しかし、共通点は、iPhone 17がロックされているかロック解除されているかに関係なく、Wi-Fi(場合によってはBluetooth)が切れるという点です。
数秒後に接続がリセットされると報告するユーザーもいます。
「まるでWi-FiとBluetoothを制御するチップが、iPhoneを起動するたびにリセットされるようだ」と、あるRedditユーザーは書いています。
このユーザーは、これがAirPlayの動作を妨げると指摘しています。また、ワイヤレスCarPlayも動作しないことを意味すると指摘するユーザーもいます。
Apple Watchが問題の一因となっている可能性があります。
iPhoneのロックとロック解除に加え、複数のユーザーがApple Watchを装着しているときにのみこの問題が発生すると主張しています。
具体的には、Apple Watchを装着していてロック解除されているときに問題が発生します。Apple Watchをロックするか、外すと問題は発生しなくなります。
この問題の原因は特定のApple Watchモデルではないようです。MacRumorsが最初に報じたように、ほとんどの報告はiPhone 17に関するものですが、iPhone AirやiPhone 17 Pro Maxに関する報告もいくつかあります。
Appleはまだ公式にコメントしていません。一部のユーザーはこの問題を報告し、Appleのエンジニアに報告中だと伝えられていると主張しています。
この問題はiPhone 17とApple Watchを使用しているすべてのCarPlayユーザーに影響を与えるわけではないため、ハードウェアの問題である可能性は低いでしょう。そのため、iPhone 17の発売前にAppleがリリースしたiOS 26の迅速なアップデートと同様に、ソフトウェアアップデートによって問題が解決されることが期待されます。